よくあるご質問をまとめました。ご不明なことやご不安に感じることがありましたら、
いつでもスタッフがお答えいたします。お気軽に当店へお問い合わせください。
こちらをご覧ください。 ～当店の対策～
挙式日の半年前よりご試着予約を受け付けております。（例：7/11挙式→1/11～ご試着可）
半年より前にご試着希望の場合は、1着2,200円にて有料試着も可能でございます。
(当店のドレスでご契約された方は、有料試着代を返金いたします。）
誠に恐れ入りますがトラブルをさける為、基本的にはサイトからのお申込みのみとなっています。
～試着予約はコチラ～
有料試着（1着2200円）や見学の場合はお電話でも承っております。
ブライダルシューズをお履きいただきますので、ストッキングもしくは靴下を着用していただくか、 お持ち下さい。
ブライダルインナーはご試着用のものをご用意しております。
当店ではご予約時間の「5分前」からの入店が可能です。（インターフォンを押してください）
それ以前の入店は他の方のご予約の関係上、お断りしておりますので予めご了承くださいませ。
次のお客様のご迷惑となる為、「15分以上」遅れた場合にはご予約をキャンセルとさせていただきます。
お時間に遅れそうな場合には、なるべくお早めにご連絡いただけると嬉しいです。
他のお客様をお断りしている関係で、やむを得ない理由以外のキャンセル・変更はご遠慮ください。
また、キャンセル・変更を繰り返される場合には、やむを得ずご予約をお断りする可能性がございます。
申し訳ございませんが、挙式当日ご準備ができないドレスに関しましては、当店規定によりご試着できません。
基本は1.5～２時間制とさせていただいておりますので、3～4着ご試着可能です。
基本１点ものとなり、7-9号サイズがメインとなります。一部5号フリーサイズや 11号まで対応のドレスもご用意しております。
（13号～ですと、ウェディングドレス・カラードレス共に2-3着程の取り扱いですので、予めご了承下さい）
申し訳ございませんが仮押さえは行っておりません。
お気持ちが決まった場合にはお内金（5万円）にてご契約いただき、衣裳を押さえる事が可能でございます。
ご契約の際、お内金が必要となります。
また、最終サイズ合わせまでに、身分の確認出来る書類（運転免許証・保険証のコピーなど）をご提出頂いております。
VISAカード, Masterカード,DCカード,JCBカードなどがご利用頂けます。
基本は宅急便でのお届けとなります。
都内近郊の場合、新郎様新婦様ご衣裳：片道6,600円、ご列席ご衣裳1箱：片道3,300円で承っております。
3泊4日となります。
日延べをされる場合は延長料かかかってまいります。スタッフまでご相談下さい。
1日あたり定価の10％の延長料金を頂きます。
式場様の発送手違いの場合でも「ご契約者様（新郎新婦様）」へのご請求となってしまいますので、ご注意ください。
ご用意しております。
ドレス１着 13,200円
タキシード１着 5,500円
ご希望の場合はスタッフまでお声がけ下さい。
取り扱っております。
モーニング、留袖、色留袖、訪問着、振袖や洋装など様々な取り扱いがございますので、詳しくはお問合せください。
https://www.mode-marie.com/tomesode/
手袋、ベールは傷つきやすい為、またインナーは直接肌につける為、原則としては販売でのご案内となります。
挙式・披露宴後、２次会にもご使用いただけます。
ただし、２次会使用料として、衣裳定価20％を別途頂戴しております。
お小物あわせでご決定頂いた小物は、レンタル商品に限り、お小物合わせから7日以内であれば変更・キャンセルが可能です。
8日以降ですと規約通りのキャンセル料が発生致します。
また、再お小物合わせご希望の際は、有料にて承る事もできますので、担当スタッフまでご相談ください。
